10月20日，小天才儿童手表因“封闭社交”问题一下子登上了微博热搜榜首，搞得一些家长疑惑不已。原来，小天才的社交功能主要是给同品牌用户开的小门，其他品牌的手表虽然可以打电话，但进不了小天才的好友圈。这样一来，孩子们的社交需求就可能影响大人的购物决策了。那天，新黄河的记者还拨打了小天才的客服，结果得知不同品牌的手表之间不支持查看小天才的好友圈，更别提把聊天记录迁移到其他品牌的设备了。就连他们的旗舰产品Z12，要和华为手表面对面添加联系人，也没这个功能。

有意思的是，市场研究机构洛图科技刚刚公布的数据显示，小天才在儿童智能手表的线上市场占据27.8%的销量份额，但销售额却达到了52.6%，这在行业里可是第一名的好成绩哦。客服表示，不同品牌之间确实不支持查看好友圈，但通过通讯录是可以打电话和发短信的。记者进一步问了问华为儿童手表，华为的官网上有一份指南说可以通过“摇一摇”添加联系人，但是小天才客服回应说，他们的Z12目前还不能用这招。

至于用户如果换了品牌手表，之前的聊天记录能否迁移？客服也表示，微聊记录是不支持迁移的。记者问了问小天才为什么没打通跨品牌的社交功能，客服并没有给出明确的原因，只是说会进一步核实看看。同时，值得注意的是，国家已经开始要求儿童手表在品牌间能互通了，这个新国标会在2027年实施，而小天才也是这个标准的起草单位之一。小天才的客服告诉记者，他们正在朝这个方向努力。 谈球吧

说到市场，虽然小天才一直稳居榜首，但竞争对手也不是省油的灯。洛图科技的数据表明，虽然小天才的8月销量份额在27.8%，销售额份额是52.6%，但他们的销量同比下降了6%。相对比，华为儿童手表的表现可是相当强劲，销量同比增长34.7%，销售额更是同比增长了45.6%。小米的米兔手表也紧紧跟上，销量和销售额分别占8.4%和6.3%。这市场竞争真是火药味十足呀！